Política de privacidad

Moebes Law LLC (“Moebes Law”, “nosotros” o “nuestro”) respeta su privacidad y se compromete a proteger la información personal que comparte con nosotros. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos a través de www.moelaw.com (el “Sitio Web”), cómo la utilizamos y las opciones que tiene, incluyendo información específica sobre las comunicaciones por mensaje de texto. Al utilizar este Sitio Web o contactar con nuestro bufete, usted acepta las prácticas que se describen a continuación.

Información que recopilamos

Información que usted nos proporciona directamente. Cuando nos llame, complete un formulario, solicite una evaluación gratuita de su caso o se comunique con nuestro bufete de cualquier otra manera, podemos recopilar su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal y detalles sobre su posible caso.
Información recopilada automáticamente. Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente información no personal, como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas de referencia y las páginas que visitas en nuestro sitio. Esta información nos ayuda a comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web para que podamos mejorarlo.
Comunicaciones telefónicas y por mensaje de texto. Si llama o envía un mensaje de texto a alguno de los números que aparecen en nuestro sitio web, podríamos usar una plataforma de seguimiento de llamadas y mensajería (como CallRail) para grabar, transcribir y redirigir su llamada o mensaje, de modo que nuestro equipo de atención al cliente pueda responderle con rapidez. Consulte la sección «Comunicaciones por SMS» a continuación para obtener información específica sobre los mensajes de texto.

Cómo Usamos Su Información

Utilizamos la información que recopilamos para:

Responderemos a su consulta y evaluaremos su caso potencial.
Proporcionar, mantener y mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.
Nos comunicaremos con usted en relación con su caso, nuestros servicios o los cambios en esta Política de Privacidad.
Mantener registros internos y cumplir con nuestras obligaciones profesionales y legales.

No utilizamos la información que nos proporciona para ningún propósito ajeno a responderle y prestarle nuestros servicios legales, salvo lo descrito en esta política.

Comunicaciones por mensajes de texto (SMS)

Si nos facilita su número de teléfono móvil, ya sea a través de un formulario en nuestro sitio web, una llamada telefónica o enviando un mensaje de texto directamente a uno de nuestros números, podrá recibir mensajes de texto de Moebes Law relacionados con su consulta, su caso, recordatorios de citas o seguimiento inicial.

Consentimiento. Al proporcionarnos su número de teléfono móvil o iniciar una conversación por mensaje de texto con nuestro bufete, usted acepta recibir mensajes de texto de Moebes Law a ese número. El consentimiento para recibir mensajes de texto nunca es una condición para contratar nuestros servicios ni para recibir ninguna consulta legal.
Frecuencia y tarifas de los mensajes. La frecuencia de los mensajes varía según su interacción con nuestra empresa. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos, dependiendo de su operador y plan de telefonía móvil.
Cancelación de suscripción. Puedes cancelar la suscripción a los mensajes de texto en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje. Responde HELP para obtener ayuda. Después de responder STOP, te enviaremos un último mensaje de confirmación y dejaremos de enviarte mensajes, excepto cuando sea necesario para completar una transacción en curso.
No se permite su uso para fines de marketing de terceros. No compartimos, vendemos, alquilamos ni divulgamos su número de teléfono móvil ni la información de su consentimiento a terceros ni a empresas afiliadas para sus propios fines de marketing o promoción. Su información de teléfono móvil se utiliza exclusivamente para comunicarnos con usted en relación con su consulta o caso.
Transportistas. Los transportistas no son responsables por mensajes retrasados o no entregados.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de mensajería de texto, póngase en contacto con nosotros utilizando la información que aparece al final de esta página.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares (como Google Analytics y Google Tag Manager) para reconocer a los visitantes recurrentes, comprender cómo se utiliza nuestro sitio web y mejorar su experiencia. Una cookie es un pequeño archivo de datos que se almacena en su dispositivo. Las cookies utilizadas en este sitio no están vinculadas a información personal identificable, a menos que usted nos haya proporcionado dicha información directamente.

Puedes configurar tu navegador para que rechace las cookies o te avise cuando se envíen. Si desactivas las cookies, es posible que algunas partes de nuestro sitio web no funcionen correctamente.

Cómo compartimos la información

No vendemos ni proporcionamos la información que recopilamos a terceros externos con fines de marketing masivo, ya sea directo o indirecto.

Podemos divulgar su información cuando así lo exija la ley, o cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para:

Cooperar con las investigaciones de presuntas actividades ilícitas o cumplir con los procesos legales (citaciones, órdenes judiciales, etc.).
Proteger y defender los derechos o la propiedad de Moebes Law
Identificar a las personas que puedan estar infringiendo la ley o haciendo un uso indebido de nuestro sitio web.

También podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza (como nuestro proveedor de alojamiento web, plataforma de seguimiento de llamadas/mensajería o software de gestión de casos) únicamente para ayudarnos a operar nuestro sitio web y responder a sus consultas. Estos proveedores no están autorizados a utilizar su información para sus propios fines de marketing.

Si usted publica o comparte información personal de forma voluntaria y pública, por ejemplo, en redes sociales o en un foro público, dicha información puede ser recopilada y utilizada por terceros, y Moebes Law no se responsabiliza del uso que se le dé una vez compartida.

Seguridad de Datos

Seguimos los estándares generalmente aceptados en la industria para proteger la información que comparte con nosotros, tanto durante la transmisión como una vez que la recibimos. La información confidencial enviada a través de nuestro sitio web se cifra durante la transmisión. Solo el personal que necesita acceder a la información para desempeñar sus funciones (como recepción o facturación) tiene acceso a ella, y los sistemas donde almacenamos dicha información se mantienen en un entorno seguro.

Ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información que comparta con nosotros.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No nos hacemos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Le recomendamos que revise la política de privacidad de cualquier sitio que recopile su información personal antes de proporcionarla.

Privacidad de los niños

Nuestro sitio web y nuestros servicios están dirigidos a adultos. No recopilamos información personal de menores de 13 años de forma intencionada. Si cree que un menor nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros para que podamos eliminarla.

Sus opciones

Mensajes de texto: Responda STOP a cualquier mensaje de texto para darse de baja, o HELP para obtener ayuda.
Correo electrónico: Puede darse de baja de cualquier correo electrónico promocional utilizando el enlace que se proporciona en dicho correo electrónico.
Cookies: Puede ajustar la configuración de su navegador para limitar o bloquear las cookies.

Cambios a esta política

Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de entrada en vigor revisada. Le recomendamos que revise esta página con regularidad.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, nuestras prácticas de datos o nuestro programa de mensajería de texto, o si cree que no hemos cumplido con esta política, póngase en contacto con nosotros:

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